條款及細則

【拾貳初衝有限公司條款及細則】 

1. 簡介 

本政策(「本政策」)適用於拾貳初衝有限公司(「拾貳初衝」)及其子公司收集及使用個人資料的過程。 

拾貳初衝在收集個人資料時,需要全面遵守與收集、使用、處理、修改、儲存、披露和刪除個人資料有關的適用法律、法例及合約義務。個人資料意指用於識別個人的任何資訊。處理個人資料時,拾貳初衝將確保員工嚴格遵守最高標準的安全和保密標準。拾貳初衝亦承諾確保所有獲委任的代理商和第三方因營運所需而獲得個人資訊遵循此類義務。 

  

2. 對私隱承諾 

拾貳初衝承諾遵守所有適用法律和法例基於以下原則: 

  1. 拾貳初衝僅會向個人收集必要的個人資料。 

  1. 拾貳初衝及其第三方服務供應商(如適用)必須向相關個人解釋及取得同意讓拾貳初衝和/或其第三方服務供應商可收集、使用、處理、修改、儲存、披露及刪除該個人的個人資料; 

  1. 收集的個人資料僅可用於相關人士同意的目的,不得用於其他任何目的; 

  1. 除非拾貳初衝(i)已取得相關人士的同意及不會因披露相關個人資料而違反任何保密義務,或(ii)經法院命令或適用法律或法例要求,但拾貳初衝不會披露超過法律要求其披露以外的資料,否則拾貳初衝不會向任何第三方披露任何個人資料; 

  1. 拾貳初衝必須採取一切可行及合理的措施確保個人資料的安全及保密性,亦將盡全力確保其正確,但並不保證此類資料相關的正確性或完整性。此類資料的保存期不得超過仍需要該資料的時間; 

  1. 只有獲授權人士可存取或處理個人資料; 

  1. 拾貳初衝將根據個人資料(私隱)條例(第486章)的要求遵守及處理一切資料存取要求和資料更正要求。 

  

3. 保存個人資料的目的 

保存的個人資料可用於以下目的: 

  1. 處理存取或使用拾貳初衝服務的申請或登記; 

  1. 依法律、法例、監管要求、守則或指引進行客戶盡職調查; 

  1. 每日日常營運所需; 

  1. 拾貳初衝與客戶的聯絡所需; 

  1. 拾貳初衝向客戶進行服務和產品推廣; 

  1. 處理任何有關為客戶提供產品和服務的付款指示; 

  1. 分析、查證、執行合約權利和/或檢查與為客戶提供產品和服務有關的客戶付款狀況; 

  1. 掌管、管理、操作及維護我們產品和服務或任何相關支援設施和系統; 

  1. 設計、發展及改善我們的產品和服務或任何相關服務或內容; 

  1. 匯集訪客在我們產品和服務上互動的集合統計資料; 

  1. 進行分析; 

  1. 以合併、收購、鞏固、企業合併或重組的方式轉移事業/資產或變更服務供應者; 

  1. 調查任何投訴和/或可疑交易; 

  1. 根據我們的產品和服務或任何相關服務或內容的條款和條件行使我們的權利; 

  1. 設計新功能/功能性或改善我們的產品和服務及為我們、子公司或附屬公司提供的相關服務;及 

  1. 遵守適用的法律、法例、監管要求、守則或指引。 

4. 披露個人資料 

拾貳初衝所持有的個人資料會絕對保密,但在第4條所述目的,會按有需要知道的原則,可轉移或披露給香港境內或境外的下列機構: 

  1. 為拾貳初衝提供行政、電訊、電腦、反洗錢和打擊恐怖分子資金籌集情報、資料處理或其他拾貳初衝日常運作相關服務的拾貳初衝代理商或承包商(包括各自的分包商),例如,專業顧問、債務催收單位(當員工積欠拾貳初衝資產)、快遞公司或資料登錄公司,但須對拾貳初衝負有保密義務; 

  1. 拾貳初衝的子公司和/或從屬公司,為了執行其日常運作及會向對方負起保密義務; 

  1. 任何執法機關和/或監管機構,為了遵守適用的法律、法例、監管要求、守則和/或指引;及 

  1. 根據任何法律、法例、監管要求、守則和/或指引和/或管轄法院、執法機關和/或監管機構的命令,拾貳初衝負有具約束力的義務,需依可依法執行的要求向其披露的任何個人或實體。 

6. 個人資料的安全性 

拾貳初衝必須確保可合理保護所有個人資料,以防止資料遭未經授權或意外存取、處理、刪除或使用。拾貳初衝的政策以合理的實際、電子和管理措施保護及確保個人資料的安全,以達到適當的安全保護層級。拾貳初衝亦會使用適當的安全加密系統收集個人資料。 

  

7. 個人資料的準確性 

拾貳初衝將採用通用認可的慣例和指引盡力確保所有個人資料的準確性,但並不保證此類資料相關的正確性或完整性。拾貳初衝亦會實施適當程序確保所有個人資料在資料使用的目的下皆合理正確。在個別情況下,使用個人資料前亦會參考原始文件,如個人身分證明文件和/或地址證明。 

  

8. 保存個人資料 

個人資料僅會保存至完成原定收集目的或與其收集有關的目的為止。在特定情況下(如服務終止後),拾貳初衝可繼續保留客戶相關個人資料7年或適用法律和法例所規定的期限。如資料使用者容許數據處理者或公司(不論位於資料擁有者所處的境內或境外)代為處理個人資料,資料使用者必須以合約或其他方式防止任何轉移至資料處理器的個人資料被保留的時間比處理資料所需的時間長。 

 

9.付款 

我們接受客戶以信用咭、PayMe、銀行過數、現金方式付款。 

a) 信用咭付款 

 如使用信用咭付款方式,即表示同意使用Stripe機構及信用咭提供之服務及接受該機構一切條款。 

b) PayMe付款 
如使用PayMe付款方式,即表示同意使用PayMe 相關機構提供該服務及接受該機構一切條款。 

所有已繳款項將不獲退還,如有任何爭議,本公司保留一切最終決定權。 

 

如欲取得更多《個人資料(私隱)條例》資料,請瀏覽網頁https://www.pcpd.org.hk/

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