想增加你的職場魅力?學會抓對 Timing 提出意見

「點解我好似去到邊都唔受歡迎。」


這位新來的同事 May,正一臉煩惱向我訴苦。


May 轉工資歷驚人,基本上每大半年就轉一次工作。


然而,May 不是工作能力不及,而是去到那裡就被人排擠到那裡。


我和她經過一番相處後,的確,有啲難頂。

May 總喜歡把所有東西都挑出毛病來,大至公司 Project,小至 Office 微波爐位置,她總是覺得有問題,口頭禪就是「咁樣擺(整 / 放 / 做)好咩?」


這都不要緊,可是當你問她「咁應該點?」,她就會答你,「唔知呀,總之就覺得好奇怪。」


每個同事對她的評語都是「意見多多,但永遠都將個波拋返比人。」


這樣的人,自然難受人歡迎。


May 不知道,這樣的行為,與搗蛋沒有太大分別。每件事都單憑個人喜惡批評,又說不出原因和改善方法,自然令一眾同事、上司敬而遠之。


「唔通我咩都要 Say Yes?」

職場上,提出意見都有技巧,首先是 Timing;對的人、對的說話,也要有對的時機。


例如說,整 Team 人一早已開會談好了 Project 細節,捱更抵夜辦好了 99% 進度;在這個時候,你就跳出來,提出一項無關痛癢的修改,就是沒有抓對時間。


提出意見時盡量在一開始時積極參與,那個時候每個人的接受程度最高;在進行的過程期間,同樣都要積極提出意見,不過可能就減少一些天馬行空式的想法,盡量根據方向調整細節。


另外,大部分人都會先入為主覺得自己的想法比較好,所以聽到批評時心裡少不免有一些不爽。所以,提出意見時盡量除了附帶其他方案外,還應該提出優點和缺點,加強自己的說服力。

更重要的是,避免用太多「我覺得」、「感覺上」這類主觀性的字眼。職場上並不是感情遊戲,需要講求實績和效率; 用字盡量以數據和優缺點說服人,用太多主觀字眼會令人覺得你不夠專業。


職場上受歡迎的人,通常不是 Yes Man、無主見的人。只是他們提出意見之餘,可以把握到說話技巧,讓你覺得他的意見又實用又受用。


所以,如果想提升職場魅力,並不是學會凡事 Say Yes;而是學會在 Say No 時,如何不得罪人之餘,又令對方接受。

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