站在 HR 角度 其實公司最怕請到甚麼人?

「明明 CV 靚過佢,點解請佢唔請我?」

「佢都唔係好標青啫,點解佢咁多 Offer?」

說到 Interview 攻略,往往都集中於求職者可以做甚麼。這次換一下身份,讓你了解 HR 其實最怕聘請到的員工,說一些 CV 以外的要素。

成本控制

公司每次聘請人都需要成本,並非在 JobsDB 上登廣告的費用,甚至不是員工薪水,而是投入的時間、人力資源。


對於公司來說,絕少員工是「即插即用」,尤其是工作經驗較少的求職者,他們往往需要更多時間上手。


基本上,首 3 個月至半年間,公司是「倒貼」給新員工。因為新員工的回饋往往難以高於工資的價值,他們需要經過培訓才有更高的回報價值;公司亦需要安排人手去培訓這些新人,尤其是 Manager 級別,對他們來說,自己做絕對比教新人快得多。


在新人加入期間,往往會令公司整個工作進度減慢。聘請員工是一門長線投資,而不是短炒高賣;新人的上手速度,就成為 HR 考慮的因素之一。


看到這裡,相信不難明白為何 HR 會執著於「空窗期」、「肯唔肯學」這些因素,因為它們某程度上反映了工作態度。一個肯學的新人,上手速度會比一般員工高,間接令公司成本下降。

工作的熱情

既然培訓新人成本不菲,公司自然希望聘請待得久的員工。否則,即使新人再雄才偉略,他只留 3 個月也是枉然。


所以,每個 HR 都會在意求職者「係咪真係有興趣想做呢份工」。如果表現得太「騎牛搵馬」的話,往往會令 HR 卻步,害怕新人太早離開,令公司白白付出。


HR 的理想對象

既然如此,我們應該怎樣表現才能成為 HR 的寵兒?自然就是肯學肯做、熱愛這份工作(至少短期內不會離開)、工作表現不會「插水」、之後能成為公司穩定戰力,就是 HR 最理想的對象。


所以,面試時盡量表達上述要素,讓對方感受到你的熱誠、態度,以及對這份工作的認識和興趣,並非漁翁撒網式找工作,而是挑選合適自己的職業。

如何表現出態度和熱誠?

態度和熱誠是較難量化,最多只能從每份工作的長短、空窗期多久等去推測,但更多時候是視乎 HR 的主觀感受,HR 亦會在面試中特別留意這兩種特質。


既然無法在 CV 下功夫,唯有在其他地方著墨。例如可以在自我介紹中,講述自己為何想要這份工作;面試後亦可以補一封感謝 Email,或是一段時間後 Follow Up 一下面試結果,讓對方感受到你的興趣。


最後,就是表現出你的真誠,越真誠的對話越能拉近雙方之間距離,同時亦比任何技巧更直接。只要你真心相待,相信對方會更容易感受到你的心意。

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