休息就是偷懶?日本職場的武士道精神

去過日本的人,一定體驗過其服務態度如何周到,永遠笑臉迎人、90 度鞠躬,讓人處處感到賓至如歸;加上日本文化吸引之極,令不少人都憧憬到日本生活和工作。然而,在日本旅行和工作,所差的程度可不是一星半點。


在日本,「有翻工無放工」的情況屢見不鮮,不少企業的超時工作問題嚴重,加上不少員工被強制參與義務活動,導致他們工作過勞,單在 2013 年就有 196 宗因過勞死和自殺的個案。日語中有一個詞 —「過勞死」,它專指職人死於與工作有關的疾病,心臟病、中風,甚至由於工作壓力而自殺等。

忠臣不事二主 vs 東家唔打打西家

香港人有句俗語,「東家唔打打西家」,意即這份工作不稱心,就去找另一份工作。為甚麼日本人寧願做到過勞死也不轉職?更讓許多人想不通的,為何日本人可以如此逆來順受,甚至會用自殺來解決工作上的挫折、失敗或壓力。


這就是日本一直推崇的武士道精神,一直流傳到今日的職場之中;「持續工作是美德,休息就是偷懶,辭職就是犯罪。」日本企業過去的傳統是終身僱用制,只要受雇就保證你做到退休為止;而日本的上班族辭職之後,很難再找到另一份全職的工作。


古時的中國人有句話:忠臣不事二主。但隨著時間推移,中國亦都再沒有這個思想,日本人卻將之承繼下來。


「忍耐」是日本職場的準則

日本的公司聘請人是基於甚麼原則?他們注重學校多於學科,履歷表上有一間好的大學,比讀甚麼科目更重要。對他們而言,求職者是否「曾通過激烈的競爭」比「在大學學到甚麼能力」更為重要得多。


在日本公司內階級觀念亦相當重,而且十分重視年資,對於長輩或上司的批評,即使對方如何理虧,只可以唯唯諾諾;加上上一代終生僱用制,老前輩們大多身居要職,地位穩如泰山,不少前輩們更會恃老賣老的謾罵,毫不給下屬留下一點面子。


然而,要在日本工作順利,首先要學會的就是「忍耐」,除了縱容老前輩們的謾罵外,還需應付各種不合理的要求,日本企業認為這是學習的一部分。


對他們而言,能在嚴苛的環境下生存,甚至脫穎而出,才是「人才」。

Photo Credit:Pixabay

我適合到日本工作嗎?

看到這裡,相信你可以了解到日本的職場文化的嚴苛之處,日本人是從小被灌輸武士道精神、「持續工作是美德」等思想,才有如此意志。雖然新生代的日本對此已經開始有不同聲音,但上一輩依然把持領導階層,短時間內亦難以出現甚麼變化。


另一方面,日本的本土意識比較重,要在當地出人頭地並不是一件容易的事,除了要付出比一般日本人多的努力外,還要找一間較少傳統觀念的公司(注重傳統的日本公司連入職都有困難);至於加班、下班後陪上司和同事飲酒更是家常便飯。如果要到日本工作,你必須打從心底喜愛他們的精神,而不是只被最表面、風光的一層吸引。


日資公司在外地是怎樣的?

日本文化和其他國家的文化可謂大相逕庭,他們又是如何自處?在外地,大部分日資公司仍然會保留自己的一些原則,「客人永遠是至高無上」的概念、階級制度仍然沿用。而「民族性」亦在此表露無遺,大多領導階層都會由日本人任職;如果你希望在日資公司出人頭地的話,除了要付出比一般日本人更多的努力,還需考慮該日資公司內日本人數比例有多少。


除此之外,在日資公司工作,匯報的次數會比其他公司多。例如上司委派一個工作予你,你需要在過程中向上司多次報告中期情況,及向有關同事交換大家的進度。每一個步驟都需鉅細無遺,外人眼中可能會覺得「效率低」、「死板」,但這也是日本文化 — 嚴謹、細緻的地方。

我適合到日資公司工作嗎?

在文化上,日資公司雖與日本本地公司仍有一定距離,但也離不開一些日本人的原則,甚至可以說是當地社會的一個縮影。尤其上司是日本人的話,即使他們已面向國際,也難改變其根深蒂固的想法。「不能比老闆早走」、「客人永遠是至高無上」等原則仍然存在;但如你喜歡他們的待人有禮、工作認真的態度,日資公司也有吸引之處。


然而,若你十分憧憬日本文化,並希望親身體會的話,就可以考慮日資公司。因為他們大多會資助員工去學日文,方便工作。除此之外,去日本培訓、考核的機會也是常事,甚至日本總公司有職位空缺時,都會由內部尋找適合人選。如果想到日本長期發展而不得其門的話,日資公司或許是你的起點。


對於到日本工作,通常只有兩種反應:愛不釋手或深惡痛絕,十分「愛恨分明」。歸根究底,在於你有否成為一個地道的「日本人」;至少是一個「準日本人」,除了注重門面上的禮儀,更重要是理解他們背後的文化。日資公司是一個很好的起點,也可以測試你是否能接受日本的職場文化

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