Interview 如何加強自己的表達能力?

有沒有試過在 Interview 時腦袋突然一片空白?又或者覺得自己的答案總是無法令對方滿意?


許多人在 Interview 時都有類似情況,面對一個全然不認識的陌生人,總是無法好好地表達自己。無論是出於害羞還是尷尬,Interview 總是無法發揮出 100% 的實力;而面試官對你的認識就僅限於 CV 和面試,面試表現不好,就先輸了 50%。


那麼,如何有效改善這個問題?

跟上對方節奏

每個面試官都有各自的個人風格,尤其在說話速度和節奏上,往往是談話之中的第一印象。嘗試觀察面試官,盡量跟上對方的節奏和風格(至少不要相距太遠),容易拉近彼此的距離,對於建立第一印象十分有幫助。


例如對方語速極快、說話簡潔,你可以選擇單刀直入重點,語速也不能慢悠悠;如果對方是比較「長氣」、節奏較慢的話,亦要避免說話太急,容易令對方消化不及。


除了要跟上對方的節奏,同時也要令自己表達得流暢,不致於說話結結巴巴。要解決這個問題,最快捷的方法就是多練習。

自信和反應的捷徑:多練習

坦白說,Interview 至少有一半以上是早已知道的問題 — 「為何想見這份工作?」「上一份工的離職原因」「你的優點缺點」或自我介紹等, Interview 基本上都會遇到,你絕對可以預備這些問題的回答方式。


例如在自我介紹時,或是對方問你優缺點時這樣回答:「我不算一個多話的人,但會仔細聆聽對方的需要,找出問題的源頭;我傾向在做事前先深思熟慮,找出最適合的解決方法才做。」


隨著練習越多,說話流暢度也會因此提高,表現自然會隨之改善;但是,如何面對陌生人和未知的問題?

模擬面試的重要性

其實坊間有不少模擬面試的服務(我們的公司也有,歡迎預約),不擅長面試的朋友,強烈建議試一次看看。比起對著鏡子練習,面對真人更能令你感受到臨場感,改善你的回答技巧等。


更重要的是,模擬面試就可以盡量令你知道會有甚麼「意料之外」的問題。這些問題大多因應你的 CV 和 Interview 時的答案而衍生,模擬面試可以讓你了解自己的盲點,作更充分的準備。

模擬面試能改善「眼緣」

而且,模擬面試還有一個很大的優點 — 改善你的身體語言。尤其緊張時容易情不自禁地做些小動作 — 搔頭、摸頸、交叉手等;若對著鏡子練習,就算看到了也未必發現問題,或者緊張時又再次故態復萌。


模擬面試帶來的臨場感,就能減低你「重犯」的機會。


除了改掉一些小毛病外,更可以加入對自己有利的身體語言。 Interview 其實很著重「眼緣」,尤其見工的不只你一個,很容易就會把你遺忘掉。在短短的 Interview 時間內,並非每個人都能從容地面對陌生人,尤其比較慢熱的人。


恰當的身體語言就可以令人印象更深刻,包括握手力度、眼神角度、說話手勢等;例如在說話時,適當的擺動手部作為輔助,會增加一定說服力,並令對方更專注你的說話內容。

但同一個動作,每個人做出來的效果都不一樣,而模擬面試就可以為你度身訂造適合的身體語言,找出最理想表達方式。


模擬面試就可以將自己平常不察覺的部分或應對方式加以改正,增加在對方留下良好印象的機會。公司不是請機械人,並非把公式答案背誦如流就是滿分表現;在保留自己個人特色的同時,也要令對方會集中於你帶來的好處,才是 Interview 取得 Offer 的關鍵。


如果想在 Interview 中取得優勢,或是想消除自己的緊張感,模擬面試將會是你最快的捷徑;花費少許成本,獲得為自己大大加分的機會,絕對是一宗只賺不賠的交易。