找工作時總是沒有方向?用 DISC 找出你的職場優勢

「請講出三個你係職場上嘅優點。」


當我第一次 Interview 聽到這條問題,我呆住了,腦袋一片空白。


我沒想過自己有甚麼優點。更準確地說,我從沒了解過自己。


當時還是職場新手的我,苦思良久才勉強擠出「準時、有要求」外,就說不出但第三個優點了。


Interviewer 搖搖頭,「如果你自己都唔了解自己,你點知自己適合咩工作?」


這句話,尤如當頭棒喝。

細心一想,由讀書時期開始,便走了許多冤枉路。只相信「權威、潮流、成功例子、師長的話」,讀了不適合自己的學校、選了沒興趣的科目、找了沒熱情的工作⋯⋯


如果清楚自己想要甚麼,能不能早點找到自己的方向?


不但是自己,我們更不了解別人,尤其在職場;「點解上司咁萌塞?」「點解啲下屬講極都唔聽?」「點解啲同事總係針對我?」。


如果我們可以了解自己和別人,所謂「辦公室政治」,也只不過小菜一碟。


但「認識自己」是一個很難的步驟,連蘇格拉底也窮盡了一生去找尋。我們沒理由不認識自己,但事實是我們很少去思考自己要甚麼;更何況認識他人,找到合適的溝通方式。


更難的是不知怎樣去開始、如何去表達這回事。


當你有耐心看到這裡,相信你都希望好好認識自己。


你有聽過 DISC 嗎?




DISC 是甚麼?

DISC 是一種非常簡單的個性測驗分析工具,透過回答一些問題,使你快速理解自己的溝通方式、價值觀、思考模式等。外國不少企業都會在面試時讓面試者進行測驗,以便了解他是否適合融入該團隊、如何最大化其潛力。


DISC 簡單地將人的性格分為四類:D(Dominance)支配型、I(Influence)影響型、S(Steadiness)穩定型、C(Conscientious)謹慎型。


但是,世界不會只有四種人。完成 DISC 測驗後,會得出最能代表你的性格組合,有些人會得出一個、兩個或三個最具代表性的性格;而不同的排列也有不同含義,例如「DI」和「ID」的定義也不同,透過嚴謹的分析,從而設計出最適合你的職涯規劃和發展方向,充分發揮長處和潛能,改善在職場上的表現。


除了認識自己,更可以了解團隊中每個成員的特質,找出最有效的溝通和管理方式(尤其是帶 Team 的主管們),同時也能避免許多辦公室政治的窘境。

DISC 適合我嗎?

DISC 並不是一個很長的測驗,從每一條題目中選取一個「最能代表你」及「最不代表你的答案」,大約十至十五分鐘便能完成。小編完成 DISC 測驗後發現,我們並非完全不了解自己和別人,但只是模模糊糊有個大概,難以用筆墨形容。DISC 就能將整件事脈絡化,分析性格和價值觀,清晰解釋以往做決定的動機和原因。


例如,你能從中得知性格和價值觀帶來甚麼優缺點、壓力下的表現、理想工作環境等。而且,從這些特徵可以推斷出其他人(如上司、同事)屬於哪一種性格,從而找到最有效的溝通模式。


小編就屬於 I(Influence)影響型,找工作時總是下意識傾向 Startup,卻答不出為甚麼。當完成 DISC 後,就知道 I 型通常嚮往不受控制和瑣碎事、有表達觀點的空間;同時善於溝通、分享想法,但抗拒細節和規矩;Startup 就很能滿足我的需要。

這裡當然只是 DISC 小部分內容,但短短幾句中,就可以梳理出自己的優勢和風格。我們當然認識自己,但對於自身的優勢、特質等,卻總是迷迷糊糊說不清楚,DISC 尤其能助你在 Interview 時回答「點解想見呢份工」 「三個係職場上嘅優點」等大派用場。


不只如此,我更沒想過這麼簡單就解答了困擾多年的迷思,短短一個測驗就整理出適合自己的方向;也體會到職涯規劃並非門檻很高的東西,而是每一個人都值得為數十年的職涯,好好規劃一次。


無論你是想加強 Interview 技巧、找到職涯方向、改善溝通能力,或是單純地認識自己,我相信 DISC 都能為你帶來啟發。


以下是每種性格的特徵,你可以找找你屬於哪一種性格:


D(Dominance)支配型

特徵:大膽、直接、創新、堅持不懈

團隊角色和優勢:問題解決者、具有前瞻性、講求效率

壓力下的表現:要求提高、緊張、進取

理想工作環境:不受監督和瑣碎事困擾、追求創新

弱點和限制:不善讚美、階級觀念重、缺乏圓滑和變通


I(Influence)影響型

特徵:自信、熱情、鼓舞人心、樂觀

團隊角色和優勢:解決問題的創意、具備團隊合作精神、溝通能力強

壓力下的表現:容易逃避、找理由搪塞、天馬行空、自我誇耀

理想工作環境:關係親密、自由、能表達思想和觀點

弱點和限制:太在意對方是否喜歡自己、忽略細節、過份誇張


S(Steadiness)穩定型

特徵:友善、有耐性、穩定、有邏輯

團隊角色和優勢:可靠、喜歡與人接觸、關心他人的感受

壓力下的表現:猶豫不決、唯命是從、過度自我保護

理想工作環境:變化較慢、較少衝突

弱點和限制:較保守和被動、抗拒突如其來的改變


C(Conscientious)謹慎型

特徵:準確、謹慎、注重細節、完美主義者

在團隊角色和優勢:具分析力、穩健可靠、善於解決問題

壓力下的表現:悲觀、吹毛求疵、緊張

理想的工作環境:理性溝通的環境、穩定及變化較慢

弱點和限制:容易鑽牛角尖、把問題複雜化、抗拒批評


如果你有興趣完成 DISC 的測驗,歡迎留言或 PM 告訴我們!

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