我要升職加人工!Appraisal 有咩「伏位」唔踩得?

作為打工仔,Appraisal 的氣氛也是十分重要。為了令談話過程變得愉快,開始前準備一下說詞、會說些甚麼;Appraisal 不外乎是對公司、職位、表現的意見反映。只要好好整理思路、挑選重要內容,會令對話過程變得順利。


基本上你是龍是蟲,老闆心裡大概有個底;但一個好嘅 Appraisal 過程,有機會令你加不少分數;但如果不小心「踩到老細條尾」,就可能連人工都無得加。


究竟在 Appraisal 的過程中,有甚麼禁忌不能犯?

吐苦水 VS 提意見?

一般 Appraisal 開始時,老闆就會問:「你有無咩意見?」許多人立即開了 Turbo,將平日所受怨屈和不滿連珠炮發吐出來。但其實,老闆對你的血淚史毫無興趣,他較想知道你有甚麼建議。


這是一個很容易掉下去的陷阱,當對方問你「有咩意見」,就會很有衝動大吐苦水。但老闆既不是社工,也不是神父,這個問題的動機,是希望你能提出個人或團隊可以如何改善。


在回答的時候,你應該將注意力集中在工作上遇到的問題,最好包括改善建議。讓老闆知道你平日不是渾渾噩噩,更不是腦袋空白一片地與他討論。

錯要認 啱都要認

然而,Appraisal 除了說自己的不足,都要大方承認自己做得好的地方;適當的自信是必需的,老闆也可以藉此得知你在報告以外的功績。


但「認叻」比「認衰」更難,香港人的臉皮普遍都做不到陳百祥的角色。太自吹自擂也惹人厭,如何自信之餘又能避免成為「叻哥」?


最簡單的方法,就是在稱讚自己之餘,表達可以改進的地方。老闆和女朋友一樣,最喜歡上進的人,越表示顯得自己不滿足於當下表現,希望努力改善,越會令老闆對你的印象更佳。

少用「虛詞」 多用數據

除了尋找改善地方,許多人在稱讚自己時喜歡用一些看似正面、卻沒有內容的形容詞,例如「好勤力」、「已經好比心機」等,老闆會期望聽一些更實質的內容,而不是這些虛無縹緲的形容詞。


尤其在表達自己的功績時,太多形容詞會容易令人覺得自吹自擂;反而,多用數字會令說詞更實在、客觀,同時亦更易令老闆知道你為公司帶來多大的影響。


要求升職加薪?

說了這麼多,打工仔都是希望想升職加薪,應不應該在 Appraisal 要求?先從結論說起:我不建議。


基本上對於誰升職加薪,老闆在 Appraisal 之前就已經心裡有數,最多會做一些微調,並不會因為你主動提出而改變。所以,在 Appraisal 提出要求,並沒有太大作用。

要脅離職?

不過即使你想在 Appraisal 中商討,也沒有太大問題。問題在於有打工仔會用離職去「大」老闆,認為公司不能沒有他,但其實並非理想的做法。


離職既是一張「王牌」,同時也是一把雙刃劍,並不能隨隨便便的打出來。同時,當員工表現出離心時,很容易就會失去信任,公司甚至會準備找人取代你。


如果真的對薪金、職位有要求,不妨用實績去證明自己值得更高待遇,避免在 Appraisal 中以離職作為要求升職加薪的手段。

想好說詞

試想想自己是老闆。當你走進房間、與下屬一對一的時候,你最討厭甚麼情境?就是對方不知要說甚麼,進入「死亡空氣」,要絞盡腦汁打破尷尬氣氛。


作為打工仔,Appraisial 的氣氛也是十分重要。為了令談話過程變得愉快,開始前準備一下說詞、會說些甚麼;Appraisal 不外乎是對公司、職位、表現的意見反映。只要好好整理思路、挑選重要內容,會令對話過程變得順利。

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